1- Un graphisme repensé à partir de la charte graphique existante ; une innovation formelle pour refléter le caractère proche des utilisateurs et pour mettre en avant « l’expérience utilisateur ». Les couleurs vives et une bonne hiérarchie textuelle structure l’ensemble de façon simple et compréhensible.
2- Du point de vue fonctionnel, on retrouve un site qui met l’accent sur les fonctions clés (recherche par service, agenda, ressources …).
3- En terme d’éditorial, une nouvelle arborescence, un nouveau traitement éditorial qui privilégie la mise en récit et la part belle au visuel.